Política de Calidad

En Base Cargo nos especializamos en prestar servicios logísticos y de transporte internacional de carga, nuestra solvencia y responsabilidad nos convierten en referentes del mercado regional.

ISO 9001:2015

Base Cargo, de cara a la mejora de los procesos y calidad de nuestros servicios se responsabiliza y adquiere el firme compromiso de establecer, desarrollar y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Calidad basado en las normas ISO 9001:2015.

Con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes evaluamos a nuestros proveedores críticos anualmente en los siguientes aspectos:

Calidad
Resolución de problemas / comunicación
Precio
Forma de pago

Estos son valorados con un puntaje del 1 (uno) al 5 (cinco), en caso de obtener un valor promedio menor a 2,3 se trata como no conformidad.

Con ello buscamos mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y mantener relaciones mutuamente beneficiosas con nuestros proveedores.

Además Base Cargo solicita la colaboración de todo el personal para que en el desempeño de sus actividades cumplan el compromiso de calidad participando todos y cada uno de acuerdo con la responsabilidad y autoridad que le corresponde.

Para ello, nuestra política es comunicada a toda la empresa para su conocimiento, comprensión y cumplimiento y está a disposición de toda persona o entidad que lo solicite. Además, se revisa, analizándola y actualizándola para su continua adecuación.

Política de Calidad

En Base Cargo brindamos soluciones logísticas y de transporte local e internacional de cargas.

Ofrecemos un servicio personalizado a todos nuestros clientes para proporcionar la
mejor solución que cumpla con sus requisitos y necesidades atendiendo siempre el
cumplimiento de todas las condiciones normativas aplicables a nuestra gestión.

Con el fin de continuar mejorando nuestros procesos nos enfocamos en:

Nuestra gente, promoviendo su capacitación para mejorar su competencia,
promoviendo el trabajo en equipo en un buen ambiente laboral y motivando
para lograr un servicio de excelencia.
Nuestros clientes, suministrando un servicio de alta calidad y optimizando sus
costos.

Esta política de calidad es comunicada a todas las personas que trabajan para la organización y se encuentra a disposición de todas las partes interesadas.

Nelson Saturno

Director de Base Cargo

1 de junio 2022

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