Quality Policy
In Base Cargo we specialize in providing logistics services and international cargo transportation, our solvency and responsibility make us a reference in the regional market.
ISO 9001:2015
Base Cargo, de cara a la mejora de los procesos y calidad de nuestros servicios se responsabiliza y adquiere el firme compromiso de establecer, desarrollar y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Calidad basado en las normas ISO 9001:2015.
Con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes evaluamos a nuestros proveedores críticos anualmente en los siguientes aspectos:
- Quality
- Resolución de problemas / comunicación
- Precio
- Forma de pago
Estos son valorados con un puntaje del 1 (uno) al 5 (cinco), en caso de obtener un valor promedio menor a 2,3 se trata como no conformidad.
Con ello buscamos mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y mantener relaciones mutuamente beneficiosas con nuestros proveedores.
Además Base Cargo solicita la colaboración de todo el personal para que en el desempeño de sus actividades cumplan el compromiso de calidad participando todos y cada uno de acuerdo con la responsabilidad y autoridad que le corresponde.
Para ello, nuestra política es comunicada a toda la empresa para su conocimiento, comprensión y cumplimiento y está a disposición de toda persona o entidad que lo solicite. Además, se revisa, analizándola y actualizándola para su continua adecuación.
Quality Policy
At Base Cargo we provide logistic solutions and local and international cargo transportation.
We offer a personalized service to all our customers to provide the best solution to meet their requirements and needs. solution that meets their requirements and needs, always in compliance with all the applicable compliance with all the regulatory conditions applicable to our management.
In order to continue improving our processes we focus on:
- Our people, promoting their training to improve their competence, promoting teamwork in a good work environment and motivating to achieve an excellent service.
- Our customers, by providing a high quality service and optimizing their costs, will costs.
This quality policy is communicated to all people working for the organization and is available to all interested parties.
Nelson Saturno
Base Cargo Director
1 de junio 2022
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